Politica de reembolso
maget se esfuerza por brindar a los clientes servicios satisfactorios basándose en el principio de que los clientes son lo primero. Todos los servicios proporcionados por Imaget tienen una garantía de devolución de dinero de 30 días y el reembolso se logrará solo en circunstancias aceptables mediante el envío de un formulario en línea. Imaget proporciona una versión de prueba gratuita a los clientes para que la prueben antes de comprar. Como cada uno es responsable de su comportamiento, recomendamos encarecidamente a los usuarios que utilicen la versión de prueba gratuita antes del pago.
1. Circunstancias aceptadas
Si los casos de los clientes pertenecen a los siguientes, Imaget Puede reembolsar a los clientes si los pedidos se compran en 30 días.
Compré el software incorrecto del Imaget sitio web dentro de las 48 horas y los clientes deben obtener un reembolso para comprar otro Imaget . El reembolso se realizará después de que haya comprado el software correcto y envíe el número de pedido al equipo de soporte.
Compré erróneamente el mismo software más de lo necesario en 48 horas. Los clientes pueden proporcionar números de pedido y explicarle al equipo de soporte cómo obtener un reembolso o cambiar a otro software según los requisitos de los clientes.
Los clientes no recibieron el código de registro en 24 horas, no recuperaron el código correctamente a través del enlace de recuperación de código o no recibieron una respuesta del equipo de soporte en 24 horas después de enviar el formulario en línea.
Todavía recibí un cargo de renovación automática después de recibir un correo electrónico de confirmación de que se canceló. En este caso, los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte, si su pedido es en 30 días, se confirmará el reembolso.
Compró un servicio de seguro de descarga u otros servicios adicionales por error. No sabías que se puede eliminar en el carrito. Imaget reembolsará a los clientes si el pedido es en 30 días.
Tener problemas técnicos y el Imaget El equipo de soporte no tenía soluciones efectivas. Los clientes ya terminaron sus tareas con otra solución. En este caso, Imaget Puede gestionarle un reembolso o cambiar su licencia por otro software que necesite.
2. Circunstancias de no reembolso
Los clientes no pueden obtener un reembolso en los casos siguientes.
Una solicitud de reembolso excede la garantía de devolución de dinero de 30 días, por ejemplo, uno envía una solicitud de reembolso el día 31 a partir de la fecha de compra.
Una solicitud de reembolso del impuesto debido a las diferentes políticas en diferentes países.
Una solicitud de reembolso por No poder utilizar el software debido a operaciones incorrectas o un sistema operativo terrible.
Una solicitud de devolución de la diferencia entre el precio que has pagado y el precio promocional.
Una solicitud de reembolso después de haber hecho lo que necesita con nuestro programa.
Una solicitud de reembolso por no haber leído los detalles del producto, sugerimos probar la versión gratuita antes de comprar la licencia completa.
Una solicitud de reembolso parcial de un paquete.
Una solicitud de reembolso por no haber recibido la licencia del producto en 2 horas, generalmente enviamos el código de licencia en 24 horas.
Una solicitud de reembolso por la compra Imaget productos de otras plataformas o revendedores.
Una solicitud de reembolso para un comprador hizo que cambiara de opinión.
Una solicitud de reembolso no es culpa de Imaget .
Una solicitud de reembolso sin motivo.
Una solicitud de reembolso por el cargo de suscripción automática si no la cancelaste antes de la fecha de renovación.
Una solicitud de reembolso por el problema técnico y negarse a cooperar con el Imaget equipo de soporte para proporcionar información detallada, como capturas de pantalla, archivos de registro, etc., para rastrear el problema y brindar soluciones.
Todas las solicitudes de reembolso, comuníquese con el equipo de soporte. Si se aprueba un reembolso, los clientes pueden recibirlo en 7 días hábiles.